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患者与权利
1.患者有权享受礼貌周到的待遇和服务,不因种族、信仰、性别、国籍、宗教、文化背景、性倾向等而受到区别对待;
2.在不及时治疗就会危及生命或导致残疾时,患者有权得到迅捷的治疗,无论其是否具有支付医疗费用的能力;
3.患者提出的问题和要求有权得到及时的答复,患者的申诉有权得到医院的重视;
4.除非病情或治疗的需要,患者不应受到任何形式的身体约束;
5.任何有关患者的通讯信息和医疗记录都属于个人隐私,有权得到保护;患者有权选择在法律许可限度内,不公开其相关医疗信息;
6.患者有权得到关于诊断、治疗以及操作的详细说明,其中包括益处、风险、治疗结果以及其他可能的替代性疗法,医生须用简单易懂的语言向患者提供相关信息;患者需要时,有权得到翻译或辅助服务,以协助交流;
7.患者都有权知道为其提供医护服务的医护人员的身份和职业背景;
8.如果医院需在治疗或护理中从事或开展研究的话,患者有权了解相关的情况,有权自主决定接受或拒绝;
9.患者适合在本院继续治疗时,可以继续接受治疗;不适合继续在本院治疗时,有权得知其他可行的治疗选择;
10.患者有权了解与本人医疗护理有关的规章制度和信息,包括相关的财务信息;
11.患者有权要求并得到相关医疗费用的总帐单,费用明细表,以及费用的详细解释;
12.患者有权参与决策医疗服务;
13.患者有权在治疗前和治疗过程中决定改变治疗计划(在法律允许范围内),医生应告知患者因改变决定而可能产生的医学后果;患者有权拒绝治疗并被告知拒绝治疗的后果;
14.患者有权拒绝家庭成员参与或决定其医疗方案;也有权邀请其家庭成员或其他人员,参与其医疗方案的选择。
15.患者有权参阅本人的医疗记录,也可向医院索取复印件。同时,医院保留患者病案资料原件并为患者终身建档,以保护患者隐私并提供更优质的诊疗服务。
患者义务
1.患者和家属有义务如实提供个人信息、病情、病史等信息;当个人信息(地址、联系方式等)发生变化时,有义务及时通知院方更新;
2.患者有义务签署"财务责任书"和"常规医疗知情同意书";
3.患者有义务签署临床诊疗知情同意书;
4.患者有义务在付费时出示保险卡原件(适用以保险支付医疗费的患者);患者和家属有义务提供与保险索赔相关的信息;
5.保险或第三方付费方不支付的医疗费用及押金,患者应尽义务支付;
6.患者有义务了解自己的病情和治疗方案;
7.患者和家属有义务配合实施已同意的治疗方案;
8.患者和家属有义务遵守本院的规章制度,特别是与患者安全有关的条款;
9.患者和家属有义务尊重他人的权益;
10.患者和家属有义务按预约就诊或提前取消预约;
11.患者和家属有义务保存个人的贵重物品;
12.患者和家属如果拒绝治疗或不遵守医嘱的话,有义务签署相关知情同意书,并接受其行为所导致的后果。
联系电话:075533919158 传真:0755-3391 9137
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